Een e-mailreeks met een duidelijk doel
Een geïnteresseerde kan zich bijvoorbeeld aanmelden voor drie e-mails over je aanbod. Je legt vooraf uit wat er in de reeks staat en hoeveel berichten iemand ontvangt. De aanmelding staat los van een gewone contactaanvraag en is geen verplicht onderdeel van een offerte.
Na bevestiging kan een reeks helpen om vragen te beantwoorden en een passend gesprek voor te bereiden. We bespreken welke informatie waardevol is, welke gegevens nodig zijn en wanneer de reeks stopt. De ontvanger moet zich eenvoudig kunnen uitschrijven.
Zakelijke berichten rondom een aanvraag
Berichten kunnen ook nuttig zijn om een ontvangen vraag te bevestigen, ontbrekende informatie op te vragen of een persoonlijk contactmoment voor te bereiden. De inhoud moet aansluiten bij wat iemand heeft gevraagd.
E-mail, sms en zakelijke berichtplatforms hebben verschillende voorwaarden en kosten. Daarom kiezen we het kanaal op basis van je doelgroep en de beschikbare zakelijke aansluiting. Er wordt pas een actieve verzendroute beloofd wanneer die is ingericht en getest.
Controle over inhoud en aflevering
We maken zichtbaar welke teksten concept zijn, welke zijn goedgekeurd en wat daadwerkelijk aan een verzenddienst is aangeboden. Acceptatie door een verzenddienst is nog geen bewijs dat een bericht in de inbox van de ontvanger is beland.
Voor ingebruikname controleren we afzender, geverifieerde adressen, uitschrijven en een proefverzending. Je bepaalt zelf welke berichten persoonlijk beoordeeld moeten worden. Ongevraagde massamail is geen onderdeel van het aanbod.
Veelgestelde vragen
Kan er een WhatsApp- of sms-dienst komen?
Dat kan worden onderzocht. Beschikbaarheid, zakelijke aansluiting, toestemming en eventuele kosten moeten eerst worden vastgesteld. Er is nu geen actieve aansluiting beloofd.
Krijgt een contactaanvrager vanzelf marketingmails?
Nee. De aanvraag en vrijwillige aanmelding voor een e-mailreeks zijn gescheiden. Voor de reeks is een afzonderlijke bevestiging nodig.
Kunnen teksten eerst worden goedgekeurd?
Ja. Berichten kunnen als concept worden voorbereid en voor verzending door een mens worden gecontroleerd.