Wat kun je automatiseren in een klein bedrijf?
Denk aan aanvragen die uit verschillende kanalen binnenkomen, documenten die je steeds opnieuw doorneemt of informatie die verspreid staat. Ook het voorbereiden van een offerte, het ordenen van klantvragen en het samenbrengen van planninginformatie kunnen een vertrekpunt zijn. Een proces hoeft niet groot te zijn om onnodig veel aandacht te vragen.
Niet iedere taak vraagt om AI. Soms is een heldere digitale werkstroom voldoende. We beginnen daarom bij wat jij doet, welke informatie beschikbaar is en waar fouten of vertraging ontstaan. Zo voorkom je dat een nieuwe toepassing extra werk oplevert.
Van administratie tot interne kennis
Een installatiebedrijf kan bijvoorbeeld onderhoudsvragen overzichtelijker willen ontvangen. Een dienstverlener wil misschien sneller terugvinden wat met een klant is afgesproken. Voor een handelsbedrijf kan het ordenen van productvragen relevanter zijn. Dit zijn mogelijke toepassingen; we stellen eerst vast of ze bij jouw situatie passen.
Een AI-assistent kan helpen bij oriëntatie of het terugvinden van informatie. Beslissingen met gevolgen voor klanten, medewerkers of offertes blijven onder menselijke controle. We bespreken welke gegevens nodig zijn en wanneer iemand een antwoord of vervolgstap moet beoordelen.
Eerst een afgebakende eerste stap
In een persoonlijk gesprek beschrijf je een taak die vaak terugkomt. Daarna bepalen we de gewenste uitkomst, de grenzen en de manier waarop je kunt beoordelen of de toepassing helpt. Je ontvangt een voorstel met scope en afspraken voordat er wordt gebouwd.
Heb je daarnaast een klantportaal, website of eigen toepassing nodig? Dan kunnen automatisering en maatwerksoftware op elkaar aansluiten. De inhoud en omvang bepalen we op basis van je bedrijf, zonder vooraf vaste besparingen of resultaten te beloven.
Veelgestelde vragen
Moet ik al met AI werken?
Nee. Je kunt beginnen met één concrete taak of vraag uit je dagelijkse werk. Bestaande hulpmiddelen en werkwijzen nemen we als uitgangspunt.
Werkt AI ook voor mijn branche?
We onderzoeken toepassingen voor onder meer verkoop, administratie, planning, klantvragen en interne kennis. Of een toepassing geschikt is, hangt af van je proces, gegevens en gewenste controle.
Wat kost AI-automatisering?
Dat hangt af van scope, koppelingen, gegevens en beheer. Je ontvangt een voorstel op basis van een afgebakende opdracht. Er staat nog geen standaardtarief of abonnement vast.